Chính sách cửa hàng

Cảm ơn quý khách hàng đã ghé thăm Website bán hàng của BABY PLAZA, để khách hàng an tâm lựa chọn sản phẩm và các dịch vụ của BABY PLAZA, chúng tôi xin cam kết một số thông tin sau:

1/ Chính sách đặt hàng:

Quý khách hàng có thể gọi điện thoại trực tiếp đến cửa hàng số 0918 511 146 đặt hàng qua email: cuahangbabyplaza@gmail.com hoặc Đặt hàng trực tiếp từ website: https://www.xechobe.com.vn

2/ Về Hình thức thanh toán:

- Đối với khách hàng đến trực tiếp công ty: trả tiền mặt lúc mua hàng

- Đối với cách hàng đặt hàng qua điện thoại hay online: khách hàng sẽ thanh toán khi nhận được hàng ( nếu nhân viên cửa hàng giao hàng trực tiêp), khách hàng chuyển khoản trước đối với hàng được gửi qua chành xe.

3/ Chính sách giao nhận vận chuyển:

Nhân viên cửa hàng giao hàng trực tiếp hoặc thông qua đơn vị giao hàng khác, phí giao hàng tùy thỏa thuận 2 bên.

Xem thêm tại đây: http://www.xechobe.com.vn/giao-hang-toan-quoc.html.html

4/ Chính sách bảo hành: 

Thời gian bảo hành tùy vào từng sản phẩm tại cửa hàng

Xem thêm: http://www.xechobe.com.vn/chinh-sach-bao-hanh.html

5/ Chính sách đổi trả hàng:

Cửa hàng sẽ đồng ý đổi trả hàng đối với sản phẩm hư hỏng do lỗi sản xuất hay trong quá trình vận chuyển có sơ suất. Khách hàng phải báo cho cửa hàng ngay lúc nhận hàng hoặc chậm nhất 1 ngày và còn ten sản phẩm.

6/ Chính sách bảo mật thông tin khách hàng: 

* Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Mục đích thu thập thông tin để phục vụ khách hàng: khi đặt hàng online hay quý khách hàng mua hàng tại cửa hàng có thể để lại các thông tin như: họ tên, số điện thoại, mail, địa chỉ để cửa hàng tiện trao đổi, giao hàng...

* Phạm vi sử dụng thông tin: hỗ trợ khách hàng khi mua hàng, giao hàng đến khách hàng, ghi hóa đơn mua hàng, thông báo đến khách hàng những sản phẩm và dịch vụ mới

* Thời gian lưu trữ thông tin: Dữ liệu cá nhân của Thành viên hay khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Thành viên sẽ được bảo mật tại BABY PLAZA

* Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Website: https://xechobe.com.vn

Hay địa chỉ: 102/39 Phan Huy Ích, P.15, Tân Bình, HCM

* Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Thông qua điện thoại và khung đặt hàng trên website hay khách hàng trực tiếp cho thông tin tại cửa hàng

* Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết chỉ dùng thông tin của khách hàng để giao hàng và xuất hóa đơn cho khách hàng mà không dùng vào bất kỳ mục đích nào khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ Thành viên.

Thông tin chi tiết về chủ sở hữu website:

Tên hộ kinh doanh: cửa hàng BEM

Tên đại diện: Võ Thị Ánh Hằng

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh : Số 41N8021530G Do Ủy Ban Nhân Dân Quận Tân Bình cấp ngày 24/8 năm 2012

Điện thoại: 0918 511 146